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鄂尔多斯市这样的美容机构该谁来管? 我是东胜区的一位居民,原本觉得生活在东胜还是挺幸福的,安全、踏实、放心,没有欺骗……可1月份亲身经历了一件闹心事儿,原来老百姓的困难事儿还是这么难解决,已寻求好几个部门都未给解决,现在一直在维权!事情起因是这样的,某周日我在东胜区王府井逛街时,路遇三楼东北角的华丽美容养颜所,有个业务员介绍让去检测一下皮肤,正好闲来无事就去了解一下,此店的一个店长说的保养上能年轻5年或者10年,没有效果或者不满意可以退钱,听到这些话又看是在王府井开的会所,以为服务上有双层保险了,加上女人么快到中年了就想试一试。从18年10月中旬开始,省吃俭用为了美陆续办了身体好几个部位的保养卡,刚开始几次在王府井做的,无论效果好坏,服务还算说的过去。一个月后此店让我去金辉大厦9楼去做,说他们是一家。去了金辉大厦9楼东北角,我就进入了一个恶魔的世界,无穷无尽,无休无止给我推销不说,一个人推销我不办她们两个人上,连美容顾问及店长也轮番上阵,不办卡以前的项目也不会给你好好做,而且谎话连篇,承诺办完不想做随时退款,闹心的无奈之下又办了几个部位的美容养生,也想早日做完,尽快离开这个不管不顾“杀人”不眨眼的地方。我以为她们这样子就会消停点,错!她们还给我用假的产品,导致我脸过敏、起红斑、脸肿帐,我第一时间找过她们,我说我再不会做了,剩下的款项给我退了就行,当时答应的挺好,此店长说和公司申请中,让我等电话!出于东胜人的守信,我也未留证据(未把脸过敏状态照下,但留下了一片假面膜),我一直电话催促,对方说在协调中,就这样我脸也好了去找她们让退余款,结果说她们做不了主,让我继续做吧,说脸过敏给我调换其他部位,等了几个周得到这答案,这敷衍也没谁了,我坚持说不做了,从美容顾问到店长脸拉的老长,问上话都相互推拖甚至不接待我了,问经理的电话,店长回答不能告诉顾客。后来我陆续投诉在相关部门,都没有解决,我甚至报了警,在警察在场的同时,才问到所谓的区域姓王经理,这个经理给我处理一个月也是拖了一个月,刚开始是他在了解情况,了解完又让我做哇,我说你的产品让我过敏了,我做不成了。你把我剩余的钱给我退了,或者把我的未做的项目钱退了,做了三两次的项目原产品退了,结果钱也不退,原产品也不亦而飞没了,简直是赤裸裸的诈骗!我合情合理的诉求,结果两个多月了未解决,请求相关部门真真正正的为百姓维权解忧!此经理还最后神䃼了一句,爱向哪儿告就告个,我就想知道谁在背后给他们撑腰!!!