密爱 韩国
政府的业务部门为什么不能周末上班,调休到其他时间呢? 装档案,落户口,两件事我们需要跑了两个人才交流中心,三个派出所,请好几次假,历时一个月。为什么像这种服务大众的政府业务部门不能周末上班呢,可以调休到周一到周五啊。那不是省了很多人的事儿吗?相信很多人都有这样的疑惑,明明可以简洁高效的办公,政府部门就为什么不能做出改变呢?不同的单位肯定不能在周一到周五不同的时间轮休,必须保持工作时间的一致(像公安这种特殊部门除外)。各单位之间有大量的业务往来,经常要沟通协调,工作时间不同就会导致大量的混乱和无序。举个例子:住建局在周一、周二休息,周三到周日上班,自然资源局在周三、周四休息,周五到次周周二上班,那么这两家单位的工作协调就只能在周五、周六和周日三天进行,原本可以用于工作联系的5天就变成了3天,如果再考虑到其他单位,恐怕几家单位要开个工作联席会成员都凑不齐。政府的服务对象也并不只有个人,还有企业。即使所有的政府部门都统一在周一、周二休息,其他五天上班,企业要到政府部门办事就得在这五天里来。这就会导致一个结果:企业会逐步改成周一、周二休息,周三到周日上班。如此一来,就又会有人问"政府为什么一定要在周一周二放假而不调休到其他时间?"了(笑)。其实真正靠谱的做法是以下几种:1.简化优化行政审批等手续。讲真,我经常觉得咱们的政府管的事太多了,有时根本就是多管闲事甚至没事找事,真希望用奥卡姆剃刀把这些破事给剃喽。2.提高电子政务水平,尽量让服务对象通过网络平台就能把事办了,既方便群众和企业,又能大大降低政府的行政成本。3.利用好行政服务大厅。行政服务大厅在大多数地方已经不是什么新鲜事物,但由于这样那样的原因,要么总有些单位要求独立办公场所(这个不要怪基层,很多是部、厅这一级下文要求的,甚至不独立办公就是不合规,哪怕完全没有必要。),要么很多手续没办法在大厅办好,有的服务大厅甚至只是收材料的窗口。4.提高窗口服务人员的素质。讲真,越到基层真懂业务的人就真少,在中高层的同志呢又往往不接地气,最终苦的还是服务对象啊。我甚至经常觉得,有必要再提高公务员和事业单位工作人员的待遇(便宜没好货,这点很容易理解吧?),减少不必要的工作量(比如没完没了的迎检、搞材料),好让他们安心地钻研业务,多想办法帮群众办点事。5.多向社会宣传政策及办事流程。我国政府的宣传有时真的很不人性化,照本宣科的多,形式又呆板,很少从服务对象的角度来宣传,比如搞经济普查,就挂横幅“以经济为主题,以普查为手段,共奏发展的交响曲。”,这种官话,老百姓真不爱听,要是告诉群众:“如果我们没了解县里的经济情况,怎么知道下一步怎么发展经济、让老百姓过得更好呢?”这效果就有些不同了吧?生硬呆板的政策宣传,让很多老百姓反感,也导致许多人不理解政策,也厌恶和政府部门打交道,进而不喜欢了解到政府部门办事的流程。更多精彩文章关注微信公众号“大国孤民”