Mango Routes 意识到需要一种技术来确保一流的客户支持、首次呼叫解决 (FCR) 和简化通信流程。没听过。他将期望与可以完成的内容映射出来,然后帮助创建个人路线图以前进。Garth说,如果他们愿意,特许经营将能够轻松过渡到ITC模式。