杭州凯悦酒店总经理余菲利普表示:“赢得这些享有盛誉的奖项是对我们的团队始终如一地为客人提供的高标准服务和真诚款待的认可。秃头就秃头吧,有什么大不了,我已买好假发,最好准备,该死的癌细胞我不怕你,你最终会被我消灭。