"从下个月开始,从美国出发的乘客如果被超额预订的航班撞到,将有资格获得航空公司目前赔偿率的两倍。但她说,她缺乏经验不是问题:“当时这并不重要:以前没有类似角色的人 - 或任何组织 - 遇到过这种情况。