一个人必须将车停在远处,然后跋涉通过一条小路才能到达这个小丘。他们得到了什么。社交媒体和移动设备都为更加个性化的服务打开了大门,在今年的调查中,78%的航空公司已经或计划通过其直接渠道提供个性化的销售产品。